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| Votre séjour de A à Z 
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ACCUEIL |
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| CAFETERIA Un distributeur de boissons et de friandises est à la disposition des patients et de leurs accompagnants. Ils se trouvent au RDC, à gauche en sortant de l'ascenseur. Un jardin arboré attenant à cette cafeteria est à votre disposition pour déguster vos boissons. Cependant, si vous devez être opéré le jour même, n’oubliez pas que vous devez restez à jeûn. |
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| CARTE VITALE Une borne de mise à jour de votre carte vitale est à votre disposition à l’accueil de la clinique. |
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| CHAMBRE L'hospitalisation de jour se fait en chambre à 2 lits. Cependant, vous pouvez demander une chambre particulière dans la mesure des capacités disponibles. Celle-ci vous sera facturée 75 euros. Chacune des chambres est équipée d’un système d’appel du personnel soignant. Une collation vous sera servie avant votre départ par nos aides-soignantes. La clinique ne peut être tenue responsable des dégradations et disparitions éventuelles du linge personnel dont vous avez la garde |
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COMMISSION DE CONCILIATION |
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| CONVIVIALITE La Clinique Mozart est un établissement hospitalier à “taille humaine”. Tout y a été conçu de façon à vous accueillir le plus agréablement possible, dans une ambiance chaleureuse et conviviale. C'est aussi un lieu à la décoration soignée, où des artistes locaux viennent exposer leurs œuvres. Les zones d'attente sont spacieuses, confortables et climatisées. Enfin, tout le personnel de la clinique est à votre écoute et se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider. |
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| DOSSIER MEDICAL Il est constitué par l’ensemble des informations relatives aux traitements et aux soins qui vous ont été délivrés. Il est conservé par l’établissement qui est lié au secret médical. Il est consultable sur demande, adressée à la direction. |
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| DOULEUR Elle est souvent redoutée par le patient. Notre équipe d’anesthésiste a mis au point une série de protocoles adaptés pour chaque type de pathologie selon les recommandations du CLUD (Comité de Lutte contre la Douleur constitué de médecins de la Clinique particulièrement concernés). |
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| EQUIPE SOIGNANTE Elle est composée d’infirmières diplômées d'état et d'aides-soignantes. Les agents de service hospitalier assurent le service hôtelier. Une formation continue est assurée pour l’ensemble du personnel. |
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| HYGIENE La clinique Mozart a fait de la démarche qualité un de ses objectifs prioritaires. En conséquence, elle s’impose des règles d’hygiène très strictes, et privilégie, chaque fois que possible, l’utilisation de produits à usage unique. |
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| INSTALLATIONS TECHNIQUES AUX NORMES
• Une salle de stérilisation centrale avec traçabilité • Une salle de réveil • 3 blocs opératoires Bientôt, un étage sera entièrement dévolu à la chirurgie esthétique. Il comprendra 2 blocs opératoires, 1 salle de réveil et 4 chambres individuelles avec salle de bains. |
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| MEDICAMENTS Pendant votre hospitalisation, l'établissement fournit les médicaments prescrits par le médecin traitant ou le chirurgien. Il est strictement interdit au patient d'utiliser ses médicaments personnels. Ceux-ci seront remis au personnel soignant à leur arrivée et leur seront rendus lors de leur départ. |
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| QUALITE Une volonté médicale dirigée vers la démarche qualité accréditation, pilotée par le Comité d'Accréditation et renforcée par le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (clin), le Comité Médical d’Etablissement (cme), le Comité de Lutte Anti-Douleur (clud), la Commission de conciliation (cru) et le Comité des vigilances. |
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| REVEIL Toute anesthésie nécessite le passage en salle de réveil. Notre salle est conforme à la législation et dispose de 5 places monitorisées. La durée de passage en salle de réveil est variable suivant le type d’intervention. |
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| SERVICE SOCIAL • Le Planning Familial, à proximité de la Clinique (25 rue d’Italie 06000 Nice) est à votre disposition au 04.92.09.17.26 • Une assistance sociale est à votre écoute au centre d’aide sociale de Nice Centre - 37 avenue Maréchal Foch - Tél.04.92.17.50.50 |
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| TRANSFUSION SANGUINE L’administration de sang et dérivés est limitée aux indications indispensables, ceci sous contrôle du centre de transfusion sanguine et du comité d’hémovigilance de la clinique. |
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| VISITES En raison du mode de fonctionnement spécifique de la chirurgie ambulatoire, l'accès au service d'hospitalisation n'est pas autorisé aux accompagnants sauf cas exceptionnel. L'infirmière responsable du service est compétente pour autoriser ou refuser la visite. |
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